Stor aktivitet på klubben!
Spel på banorna
Intresset för golf är mycket stort i hela landet, vilket i ännu större utsträckning syns i Stockholm och hos oss på Ingarö.
Antal spelade ronder på klubben maj-juli har ökat med 16,1% jämfört med förra året. För medlemmar har antal spelade ronder ökat med 21,1% medan antal spelade ronder för gäster har minskat med 2,3%.
Genomsnittligt antal spelade ronder per aktiv medlem har maj-juli varit 13,1 jämfört med 11,8 förra året (antal spelade ronder av medlemmar dividerat med antal aktiva medlemmar).
Andelen ronder som spelas av medlemmar är 82% i år jämfört med 78,6% förra året.
Kvalitet i spelupplevelse
För att hantera det stora speltrycket på banorna vidtar vi ett antal åtgärder för att säkerställa kvaliteten i spelupplevelsen.
- Vi har under sommaren haft golfvärdar alla dagar i veckan.
- Vi blockerar tre starttider per dag på varje bana för att säkerställa bra rondtider.
- Vi mäter faktiska rondtider för att sedan kunna arbeta mot ett önskat läge.
Skötsel av banorna
Med mycket spel blir det en utmaning att sköta banorna. För att hantera detta behöver vi ett bra samspel mellan golfspelare och personal. Nedan några saker att tänka på.
- Vi har startförbud på båda banorna 05.50-06.59 för att sköta/klippa banorna.
- Invänta klartecken från personal innan ni slår, om de är inom räckhåll.
- Personalen är ute och sköter banan för att du ska få en bra golfupplevelse.
Medlemsundersökning
Hälften av medlemmarna fick medlemsundersökningen 26 juni och resterande medlemmar får undersökningen 28 augusti. Vi ser bra omdömen från medlemmarna på områden och frågor som kan kopplas till våra övergripande mål.
När undersökningen är slutförd för året kommer vi att presentera utfall på hemsidan.
Gästundersökning
Vi mäter löpande våra gästers omdömen efter sina besök på klubben. Vi ser en positiv utveckling, där NPS (Net Promoter Score) i dagsläget ligger på 37 att jämföra med 32 förra året.
Ha en fin fortsättning på sommaren!
Ingarö 2024-08-12
Pelle Sättare
Klubbchef/VD